业务流程管理服务是指提供什么的？

就是根据自己公司的组织架构，工作范围等，来设计的一个流程表。主要是为了规范工作。企业存在的问题，如协作流程混乱、部门间沟通不灵、分公司间活动脱节、机构臃肿、笨拙、管理刻板、反应迟钝等。

业务流程混乱有时候是跟老板拍脑袋做事有关，其实在企业中做事，老板说一员工一般不敢说二，业务流程管理不仅约束员工，其实也约束老板。首先把你们的组织架构、岗位职责定义出来，以此为基础，把你们公司的办事流程贯通到架构和职责中，形成业务流程。若要改变组织架构、岗位职责、业务流程，必须经过分析和审批，这几点做好了，业务流程管理也就做差不多了。